Laatst bijgewerkt: 19 juli 2025
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Kwestt en opdrachtgevers.
Artikel 1 – Definities
Kwestt: de eenmanszaak van Deniz Ozer, gevestigd in Nederland.
Opdrachtgever: de persoon of organisatie die diensten afneemt van Kwestt Marketing.
Diensten: alle werkzaamheden van Kwestt, waaronder webdesign, advertentiebeheer, social media beheer, SEO en aanverwante marketingdiensten.
Overeenkomst: de afspraak tussen Kwestt en opdrachtgever waarin deze diensten zijn vastgelegd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten met Kwestt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk geaccepteerd.
Artikel 3 – Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
Prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen.
Bij uitbreiding van de opdracht of langdurige trajecten kan Kwestt prijzen herzien.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
Kwestt voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
Levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde materialen en informatie. Vertraging aan de kant van de opdrachtgever verlengt de levertijd.
Artikel 5 – Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij te late betaling mag Kwestt de werkzaamheden opschorten.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is wettelijke rente en zijn incassokosten verschuldigd.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
Kwestt is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.
Kwestt is niet verantwoordelijk voor fouten in door de opdrachtgever aangeleverde materialen of informatie.
Artikel 7 – Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, teksten en campagnes blijven eigendom van Kwestt, tenzij anders afgesproken.
Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het recht om het geleverde te gebruiken voor eigen doeleinden.
Het is niet toegestaan het werk zonder toestemming te kopiëren, verkopen of aanpassen.
Artikel 8 – Opzegging en annulering
Beide partijen kunnen een overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 14 dagen.
Bij voortijdige beëindiging rekent Kwestt de gewerkte uren en gemaakte kosten tot dat moment door.
Maandelijkse diensten kunnen per maand worden opgezegd, met een opzegtermijn van 14 dagen.
Artikel 9 – Overmacht
Bij overmacht is Kwestt niet verplicht om aan haar verplichtingen te voldoen. Denk aan storingen, ziekte, stroomuitval of overheidsmaatregelen.
Bij overmacht langer dan 30 dagen mag de overeenkomst door beide partijen worden beëindigd.
Artikel 10 – Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Kwestt is gevestigd.